Tại 12bcr, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
12bcr cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 12bcr tại địa chỉ https://12bcr.app.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 12bcr, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ của 12bcr, bao gồm website, ứng dụng di động, Sportsbook, Live Casino, Casino trực tuyến, Esports và tất cả các tính năng liên quan. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ tài liệu này và liên hệ nếu có bất kỳ thắc mắc nào.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam sử dụng mọi dịch vụ, tính năng và sản phẩm được cung cấp bởi 12bcr.
12bcr chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm:
| Loại dữ liệu | Bắt buộc | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Có | Xác minh danh tính, điều kiện 21+ |
| Email, số điện thoại | Có | Liên lạc, bảo mật tài khoản |
| Giấy tờ tùy thân | Khi rút tiền | KYC, phòng chống gian lận |
| Thông tin ví điện tử | Khi giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền |
| Dữ liệu IP, thiết bị | Tự động | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Lịch sử cược | Tự động | Hỗ trợ, giải quyết tranh chấp |
12bcr sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý của bạn:
Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi, 12bcr có thể gửi thông báo về các ưu đãi mới. Bạn có thể hủy đăng ký nhận các thông báo này bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dịch vụ chính.
12bcr không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết dưới đây:
12bcr cam kết không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba, không chia sẻ thông tin tài chính cho mục đích quảng cáo và không cung cấp dữ liệu cho các tổ chức không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ của chúng tôi.
12bcr áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp bảo mật chúng tôi triển khai bao gồm:
Mặc dù 12bcr áp dụng các biện pháp bảo mật ở mức cao nhất có thể, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.
Mọi giao dịch tài chính tại 12bcr — bao gồm nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — đều được xử lý qua kênh thanh toán được mã hóa, đảm bảo tiền về nhanh và an toàn tuyệt đối.
12bcr sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 12bcr. Chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước khi triển khai bất kỳ loại cookie mới nào ngoài danh sách trên.
Bảo mật thông tin tài chính là ưu tiên tối cao tại 12bcr. Khi bạn thực hiện giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền bằng VND qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ đặc biệt:
Mọi yêu cầu rút tiền đều phải qua bước xác minh danh tính. Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng, nhằm bảo vệ tối đa tài sản của người dùng và ngăn chặn gian lận.
Với tư cách là người dùng 12bcr tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ 12bcr:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 12bcr đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không cần thiết.
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
12bcr cam kết xử lý và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và hướng dẫn các bước tiếp theo cụ thể.
12bcr chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách bảo mật này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
Khi dữ liệu không còn cần thiết, 12bcr sẽ xóa, hủy hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để đảm bảo không thể khôi phục và sử dụng sai mục đích.
12bcr nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi đối với tất cả người dùng tại Việt Nam. Nền tảng của chúng tôi không dành cho và không thu thập dữ liệu của bất kỳ ai dưới 21 tuổi.
Dịch vụ của 12bcr chỉ dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi là vi phạm Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
12bcr có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời điểm để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 12bcr sau khi chính sách cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo yêu cầu.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật này định kỳ để luôn nắm rõ cách 12bcr bảo vệ thông tin của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân hoặc muốn báo cáo vấn đề bảo mật, hãy liên hệ với bộ phận Bảo mật & Quyền riêng tư của 12bcr:
Chat trực tiếp trên website và ứng dụng 12bcr, có mặt mọi lúc.
Đội ngũ 12bcr luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn giải quyết mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Chúng tôi xây dựng nền tảng với bảo mật là nền tảng cốt lõi, không phải tính năng bổ sung.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ tại 12bcr đều được bảo vệ bằng mã hóa cấp độ cao nhất, đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn an toàn tuyệt đối.
Quy trình KYC tại 12bcr đảm bảo chỉ người dùng từ 21 tuổi trở lên được tham gia, đồng thời bảo vệ cộng đồng người chơi khỏi gian lận và tài khoản giả mạo.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với kênh thanh toán được mã hóa. Tiền về nhanh, thanh toán an toàn và hoàn toàn bảo mật.
12bcr cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba với bất kỳ mục đích thương mại nào.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Đội ngũ 12bcr hỗ trợ xử lý mọi yêu cầu nhanh chóng và minh bạch.
Chính sách bảo mật và hệ thống kỹ thuật của 12bcr được rà soát và nâng cấp thường xuyên để đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật mới nhất và bảo vệ tốt nhất quyền lợi người dùng.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay, nạp tiền tức thì bằng VND và tham gia Sportsbook, Live Casino, Esports tại 12bcr — nơi dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ.